আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
db4444 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ডেটা সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রসেস এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার...
গোপনীয়তা নীতি এবং আইনি সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র db4444 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার কুকি সংগ্রহ করি লগইন সেশন ট্র্যাক করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। আমরা আপনার ডেটা বিপণন সংস্থা বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না এবং
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিত রাখি পেমেন্ট প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা যাচাইকরণ সরঞ্জামের মধ্যে। আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখা এবং আপডেট করার অধিকার রয়েছে। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা সাত ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার তথ্য আর্কাইভ করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলে উপলব্ধ। আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সরাসরি ব্যাখ্যা প্রদান করব প্রতিটি ডেটা ক্যাটাগরি আমরা কেন সংরক্ষণ করি তা নিয়ে।
লাইভ চ্যাট
প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট খোলা থাকে গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য। চ্যাট উইন্ডোতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে এজেন্ট আপনার রেকর্ড দ্রুত খুঁজে পায় এবং বর্তমান ডেটা সেটিংস কনফার্ম করে।
ইমেইল টিকিট
[email protected] ঠিকানায় ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেসিং টাইমলাইন সহ উত্তর দেব। সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইমেইল ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের সাথে মিলছে।
সেটিংস প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুর প্রাইভেসি সেকশনে যান আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি লিস্ট এবং কমিউনিকেশন পছন্দ দেখতে। প্রতিটি ক্যাটাগরির পাশে একটি টগল আছে যা দিয়ে আপনি মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
db4444 SSL এনক্রিপশন, দুই-ধাপের লগইন এবং স্বয়ংক্রিয় লগ-আউট টাইমার ব্যবহার করে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখে। আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্ক্যান করি দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা...
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি পেজ লোড এবং ফর্ম সাবমিশন TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন এবং পেমেন্ট রেফারেন্স...
দুই-ধাপ যাচাই
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS কোড বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ যাচাই চালু করতে পারেন যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করলেও লগইন সম্পূর্ণ...
স্বয়ংক্রিয় লগ-আউট
যদি আপনি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, প্ল্যাটফর্ম আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট করে এবং সেশন টোকেন মুছে ফেলে যাতে শেয়ার করা ডিভাইস...
পার্টিশন করা স্টোরেজ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket রেফারেন্স আলাদা সার্ভার পার্টিশনে রাখা হয় যা লগইন এবং গেম ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন। এই আর্কিটেকচার...
নিয়মিত স্ক্যান
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি সপ্তাহে লগ ফাইল এবং অ্যাক্সেস প্যাটার্ন পর্যালোচনা করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। যদি একাধিক ব্যর্থ লগইন...
ডেটা রিটেনশন নীতি
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। আপনি যদি মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, আমরা সাত ব্যবসায়িক...
অন্যান্য আইনি পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী পেজের সাথে মিলে কাজ করে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করতে। যদি আপনি উভয় ডকুমেন্ট পড়েন, আপনি দেখবেন আমরা ডেটা সংগ্রহ, পেমেন্ট...
| শর্তাবলীর সাথে ওভারল্যাপ | গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, আর শর্তাবলী পেজ ব্যাখ্যা করে আমরা কেন তা করি এবং কী ঘটে যদি আপনি শর্ত লঙ্ঘন করেন। |
|---|---|
| পেমেন্ট নীতি রেফারেন্স | আমরা এখানে উল্লেখ করি যে bKash, Nagad এবং Rocket রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, এবং পেমেন্ট নীতি পেজ ব্যাখ্যা করে কীভাবে উত্তোলন নিশ্চিত হয় এবং প্রসেসিং টাইম। |
| অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ক্রস-রেফারেন্স | যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সাসপেন্ড করি, শর্তাবলী পেজ পরবর্তী ধাপ এবং আপিল পদ্ধতি বর্ণনা করে। |
| বয়স যাচাই | আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে ID ডকুমেন্ট অনুরোধ করতে পারি, এবং সেই প্রক্রিয়াটি শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতি পেজে বিস্তারিত আছে। |
| ডেটা সংশোধনের জন্য যোগাযোগ | আপনি যদি আপনার তথ্য আপডেট করতে চান, সাপোর্ট পেজ দেখুন চ্যানেল এবং প্রতিক্রিয়া সময়ের জন্য, এবং এই পেজ ব্যাখ্যা করে কেন আমরা প্রতিটি ফিল্ড সংরক্ষণ করি। |
| তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা | এখানে আমরা বলি আমরা আপনার ডেটা বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না, এবং পার্টনারশিপ পেজ তালিকাবদ্ধ করে কোন পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিও আমরা সংযুক্ত করি। |
| নীতি আপডেট নোটিফিকেশন | যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আমরা লগইন স্ক্রিনে একটি ব্যানার দেখাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠাই কোন ক্লজ আপডেট হয়েছে তা জানিয়ে। |
db4444 প্রাইভেসি-ফোকাসড বৈশিষ্ট্য
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে আপনি প্রতিটি ধাপে নিয়ন্ত্রণে থাকেন। লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত, আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে এবং আপনার সেটিংস প্যানেল থেকে...